PR


MediaGuru 31. 7. 2014, 14:00

PR a komunikaci TV Prima povede Marie Fianová

Z komunikace televize Nova přichází na Primu Marie Fianová. Funkce se ujme od pátku 1. srpna. celý článek »

Zobrazit   Sdílet
MediaGuru 15. 7. 2014, 13:00

Marketing neziskovek se v posledních letech zlepšuje

V marketingu neziskových organizací vnímám velký posun, říká Veronika Němcová. celý článek »

Zobrazit   Sdílet
alian.info 3. 7. 2014, 00:25

Ako na tlačovú správu, aby hneď neskončila v koši


Rukami mi prešlo niekoľko desiatok tisíc tlačových správ, hrubý odhad je asi dvadsať. Možno aj viac. Napriek tomu, sa z nich publikovala asi len jedna pätina. Väčšina z nich nemá ani formát vhodný pre publikovanie.

Aby som začal byť konkrétny tak ide prevážne o PR správy v oblasti kultúry pre kuultur.com. Občas zablúdi aj správa z oblasti internetu, ktorej cieľom má byť tento blog. Čiže internetové médium. Toto nie je článok o tom ako písať tlačovú správu, to sa väčšina ich odosielateľov mala naučiť ešte na škole. Skôr výpis chýb a odporúčaní ako sa im vyhnúť. Alebo dobrá rada aby vaša námaha neskončila v koši ešte pred otvorením.

Ako začať

  • Zistite si aké médium idete osloviť, čím sa zaujíma a či vlastne si obsahovo sadnete.
    Nezabudnite sa predstaviť, v krátkosti popíšte prečo médium oslovujete a zároveň čo potrebujete a ponúkate.

  • Nezačnite automaticky zasielať správy bez predchádzajúcej dohody, už vôbec neprihlasujte dostupné maily do vašich newsletter-ov. Toto sa zdá byť samozrejmosťou, ale býva to najčastejšia chyba ktorej sa dopúšťajú aj veľké organizácie a agentúry. Ospravedlnenie, že by to mohlo byť pre vás zaujímavé je skôr trápne.
    Tlačové správy bývajú najčastejšie zasielané formou hromadného mailu. Samozrejme vždy formou skrytých adresátov. Toto stále nie je samozrejmosť a občas premýšľam, či sa odosielateľ chce pochváliť na koho všetkého má kontakt, posunúť vám ho alebo nevie používať mailového klienta.

Forma

  • Obsah je to čo predáva. Je na vás ako kreatívny ho viete spraviť. Tu je to pevne vo vašich rukách.

  • NEPÍŠTE CELÉ NADIPSY VEĽKÝMI PÍSMENAMI. Ak chcete niečo vykričať otvorte si okno.
    Výkričník za nadpisom je bulvár. Tri výkričníky večný ban pre odosielateľa.

  • Pre úvodzovky nikdy nepoužívajte dve čiarky a apostrof.

  • Je vhodné si vopred dohodnúť formát správ, štandardom je PDF, DOC(X) a ODF. Niekomu stačí telo mailu, inému obyčajný textový súbor. Ak si potrpíte na formátovanie tak je nutné zvoliť formát z ktorého sa dá pohodlne kopírovať – býva to najčastejšie zvýraznenie textu, kurzíva, nadpisy a hypertextové odkazy. Tu odporúčam voliť jednoduché HTML formátovanie. Pokiaľ stačí formátovanie so zachovaním odsekov tak čokoľvek okrem PDF.

  • Najhoršie sa obsah kopíruje z PDF. Aj keď v ňom to vyzerá práve najpeknejšie.

  • Plagát v PDF alebo ako obrázok nie je tlačová správa aj keď sa prípadne z neho pár slov dá opísať alebo skopírovať.

  • Ani pekne spracovaná a zalomená brožúrka nie je tlačová správa.

  • Pri online médiach sú populárne kódy ktorými sa dá vložiť nejaký multimediálny obsah ako video alebo audio prehrávač. Väčšina moderných publikačných systémov (CMS) vie napríklad URL z Youtube vložiť ako takýto obsah, iné CMS si vyžadujú vloženie celého HTML kódu. Je vhodné sa s príjemcom vopred dohodnúť na veľkosti a forme takýchto multimédií.

  • Jedno pozretie je za tisíc slov – nezabudnite priložiť aj obrázok/fotografiu k vašej správe v dostatočnom rozlíšení. V prípade, že máte je takéhoto obsahu viac pridajte link na galériu alebo zdroj do mailu. Ak to dáte na koniec tlačovej správy býva väčšinou neskoro.

Pár rád na záver

  • Ak chcete povedať niečo dôležité médiu o publikovaní správy tak to napíšte do mailu, nie do samotnej správy. Tie sa často krát preberajú ako sú bez čítania, neraz sa stane, že to potom ide von aj s poznámkami.

  • Posielajte správy včas, tým myslím aj niekoľko dní vopred. Často sa stáva, že informácia o evente, ktorý má byť o šiestej večer príde okolo obeda.

  • Skúste takéto správy písať nadčasovo, je škoda zahodiť dobrú správu kvôli slovám ako včera alebo dnes keď sa nestihnú publikovať v daný deň.

Zobrazit   Sdílet
MediaGuru 17. 6. 2014, 07:21

První lvi rozdáni, Češi nominaci neproměnili

Na reklamním festivalu Cannes Lions byly oceněny první nejlepší práce. Češi zatím nebodovali. celý článek »

Zobrazit   Sdílet
MediaGuru 29. 5. 2014, 07:47

PR využívají tři čtvrtiny českých firem

Public relations hraje významnou roli ve většině českých firem. Chtějí mluvit hlavně o sobě. celý článek »

Zobrazit   Sdílet
Margareta Křížová 21. 5. 2014, 23:25

Byznysklub 29. května v Černé labuti v Praze

Mám radost, že se opět uvidíme na Byznysklubu příští čtvrtek v Café Černá labuť, v Praze, Na poříčí. Večer o tom, jak o svém podnikání dát světu vědět, i bez obřích rozpočtů a taky jak chytře mluvit s ostatními a nenechat se vytočit (což se mi občas stává). Budete mít možnost zeptat se přesně na […]

Zobrazit   Sdílet
Objevit.cz: IT magazín, zprávy a novinky ze světa IT 21. 5. 2014, 06:24

Rostislav Kocman: Musíte umět rozlišovat mezi bouří ve sklenici vody a mezi skutečným problémem (3/3)

V poslední části našeho rozhovoru jsme se s Rosťou pošťourali v situaci, kdy prostě udělali z komára velblouda. I Rosťa sám říká, že by se mělo rozlišovat mezi bouří ve…

Zobrazit   Sdílet
Objevit.cz: IT magazín, zprávy a novinky ze světa IT 20. 5. 2014, 20:18

Rostislav Kocman: Pokud vás jako tiskového mluvčího někdo vykolejí, špatně jste se připravili (2/3)

Pokračuje naše příjemné povídání s Rosťou. Tentokrát nám prozradil něco o své profesionální deformaci, vyjádřil se ke klasické odpovědi tiskových mluvčí „Bez komentáře“ a prozradil, jak vyvést takového tiskového mluvčího…

Zobrazit   Sdílet
Objevit.cz: IT magazín, zprávy a novinky ze světa IT 19. 5. 2014, 14:46

Rostislav Kocman: To, co potřebuje každý tiskový mluvčí, je poznámkový blok, náhradní propiska a telefon (1/3)

Tentokrát jsme si popovídali s Rosťou Kocmanem. Možná ho znáte díky sporné kauze, o které se dlouhou dobu debatovalo. I k tomu se v rozhovoru dostaneme. Začneme ale pěkně pozvolna,…

Zobrazit   Sdílet
Margareta Křížová 10. 5. 2014, 22:56

PR nejsou žádné čáry aneb jak se (pokusit) dostat do médií

Ve čtvrtek jsme pořádali společně s PR agenturou Rubikon workshop na téma PR, aneb jak o sobě dát vědět v médiích. Začalo se zostra. Představte se během jedné minuty, kdo jste a co děláte, co je váš byznys. Kolem stolu se rozprostřelo děsivé ticho. Všichni měli v očích výraz “Ježíšmarjá, co mám říkat.” Včetně mě, […]

Zobrazit   Sdílet
Peter Čelko - Odborník na komunikáciu online 30. 4. 2014, 00:07

Novodobí výpalníci

Ahojte :)  
Dlho som sa neblogoval na tému marketing. Pravdu povediac nestíham. Zamestnal som sa, popri tom pracujem pre startup, pomáhal som s organizáciou a moderovaním NDK – Národné Dni Kariéry a našiel som si priateľku. Mimochodom najlepšiu ženu na svete.
I love ya honey bunny
K napísaniu tohto príspevku ma dohnal hnev. Zlosť z toho, že v práci pomaly venujem viac času odmietaniu rôznych reklamných/marketingových/PR agentúr šarlatánov, ako samotnej tvorbe kvalitného obsahu. Povieme si to ešte raz, aby ste si to uvedomili: 


Peo, zakladateľ blog.mikropodnikanie.sk


 

Snáď vám niečo hovorí obsahový, alebo content marketing. Dnes si o neho kúsok obtriem hubu. Ale v dobrom, nebojte sa.

 

Novodobí výpalníci


Predstavte si, že spoločnosť, v ktorej robíte, predáva nízkoenergetické a pasívne montované drevostavby na kľúč – presne takto to mám ja. Zrazu vám z ničoho nič zvoní telefón: 

Old school výpalníci
„Pán Čelko? Dobrý deň som Janko Hraško z Hraškos corporation a ponúkam vám toto…“

Pod pojmom „toto“ si môžete predstaviť čokoľvek z tradičných, ale aj menej tradičných marketingových nástrojov, ako sú:
 

  • Billboardy, megaboardy, superboardy, pokktboardy, nadkktboardy, snowboardy :P 
  • Články v novinách 
  • Bannery na webe, na výstave, atď 
  • Spoty alebo oznamy v rádiách 
  • Umelých fanúšikov na Facebooku 
  • Dokonca umelo vyvolané diskusie  
  • A mnohé ďalšie 
“Zopár” billboardov
Budú vám ťahať medové motúzy popod fúzy:
  • Denne tade prejde tisíc ľudí 
  • Máme náklad 20, 40, dokonca 100 tisíc kusov 
  • Náš web má 9 miliónov impresii 
  • Počúvajú nás samí bohatí ľudia (tak prečo nie ste bohatí aj vy? :P ) 
  • Fandovia znamenajú úspech 
  • Zvýšime o vás povedomie 
  • A tak ďalej, a tak ďalej
To znie síce fayn, ale za akú cenu?

 

Cena ako pre starých známych


Ceny u mediálnych výpalníkov, ktorých nikto nechce a pýtajú od vás nekresťanské peniaze, sú doslova „ľudové“.
 
  • Billboard? 120 eur na mesiac (niekde v <> pri riti), megaboard 2000 euri ako nič! 
  • Článok? 100, 200, 500, 800, 1100 euri, ako nič! Veď si ho ešte musíte aj sami napísať, inak si priplatíte. WTF? La gente esta muy loca (či ako sa to píše???) 
  • Banner? 1000 eur na milión impresii, ako nič! 
  • Tisícku sem , tisícku tam, veď s nami sa vám to vráti. Viete ako? AKO NIČ!
Tie ceny sú síce docela vysoké, ale veď to je investícia do marketingu. To sa vám predsa oplatí

Investícia do marketingu sa v dlhodobom horizonte vždy oplatí

.

Hovno sa vám oplatí. Klamú a zavádzajú vás. Hore spomínané čísla sú vám platné asi ako kabát mŕtvemu. Prečo?

Nie je všetko len o číslach


Ako sa hovorí, aj malý gašparko zahrá veľké divadlo. Tak isto ani veľké a pekné čísla nemusia, a často ani neznamenajú úspech.

Je pekné, že okolo vášho billboardu prejdú tisícky ľudí, ale koľko si ho reálne všimne? Ruku na srdce, kto si pamätá tri billboardy, ktoré videl za posledný týždeň?
 

Najlepšie váš biznis odpropaguje billboard v tme

Je pekné, že noviny majú náklad 20 000 kusov, ale koľko z toho sa reálne predá? Ako mi zaručíte, že sa ľudia pristavia práve pri mojej reklame? Hlavne ak z nej sála to, že jej cieľom je predať?

Je pekné, že vám zabezpečia Banner za 1000 eur na milión impresií mesačne, ale…Toto ma fakt dostalo… Wait for it!

             “Máme 9 miliónov impresií, tak vás uvidí každý deviaty návštevník.”

No WOW, super. Budem prezident. A počty preklikov? Akože nič? Na tom nezáleží?  

Vrcholom sú falošní fans na Facebooku. Jedna vec je, že to síce vyzerá dobre ak máte kopu fanúšikov, ale to je tak všetko. Najdôležitejšia je interakcia. 

Ako bonus tu máme umelých vyvolávačov diskusií. Ich argument, naša stopa po vás ostane na nete. Áno, to je pravda, ale čo ak sa nedohodneme. My vám nezaplatíme a vy nás zvozíte pod čiernu zem? Hovorí sa, že papier znesie všetko, ale to isté platí aj pre monitor.

„Veď kto by nechcel, aby po ňom ostala negatívna stopa na médiu, ktoré nemôže ovládať, že?“

Z tohto uhla pohľadu to až tak dobre nevyzerá, že? No, a to som neskončil. Prilejem ešte kúsok oleja do ohňa…

 

My všetci sme mediálne spoločnosti


Je veľmi málo dôvodov prečo by ste mali niekomu vôbec dovoliť, aby tvoril obsah za vás. Podľa mňa existuje oveľa viac „pre“ ako „proti“ pri tvorbe vlastného obsahu. Rozumej blogy/články/statusy/komentáre/zdieľania na sociálnych sieťach/atď.


Tradičný marketing hovorí k ľuďom, obsahový marketing hovorí s ľuďmi – Doug Kessler


Tu sú plusy tvorby vlastného obsahu (content marketingu)

  • Vy ste majiteľmi obsahu 
  • Ostáva po vás hmatateľná a vyhľadateľná stopa aj do budúcnosti 
  • Nikto sa vo vašej problematike a firme nevyzná lepšie ako vy 
  • Aktuálnosť – iba vedma má lepšie info o vašej súčasnosti a budúcnosti 
  • V 99% za to neplatíte nič, alebo veľmi málo v porovnaní s externou firmou 
  • Dosledovateľnosť čítanosti/preklikov/akcií ako sú kúpa,objednávka,zanechanie mailu a podobne 
  • A mnohé ďalšie

Aby som nebol len za vypatlaného hejtera, doprajem kúsok slávy aj iným. Teda odborníkom na tvorbu obsahu, ktorí vás vlastne nechcú obrať o vaše ťažko zarobené peniažky, ale pomôcť vám.



Kedy by som rozhodne išiel do toho? Najal by som si agentúru na tvorenie povedomia o mne? Ale heeej…

Kedy pouvažovať nad službami agentúry?


Určite by som pouvažoval o externej tvorbe alebo distribúcii obsahu ak:
  • Neviem dobre písať ja, ani nikto vo firme 
  • Nemám na to dostatok času 
  • Snažím sa dostať na nový trh 
  • Jednalo by sa  o skill ktorý vôbec neovládam a je dôležitý
  • Som príliš malý alebo sa vôbec nevyznám v tomto médiu 
  • Partner ma vie dostať do veľkých médii za prijateľnú cenu

Čo k tomu dodať? Názor si musí urobiť každý sám. V konečnom dôsledku sú to stále len vaše peniaze a vaše dobré meno, o ktoré sa jedná. Nemáte čo stratiť, iba ak úplne všetko.

Páčil sa vám tento článok? DAJTE HO ZDIEĽAŤ :)

Zobrazit   Sdílet
Reklamná agentúra TRIAD Advertising | Blog 28. 4. 2014, 21:26

Získali sme naše prvé ocenenie v PR!

TRIAD získal svoje prvé ocenenie v oblasti PR. Z dvoch shortlistov na súťaži PR projektov PROKOP 2014 sa nám podarilo premeniť jedno ocenenie – druhé miesto v kategórii digitálne PR za projekt O2 moja titulka.
Oba shortlisty sme získali za projekty pre nášho milovaného klienta O2 Slovensko. Ocenenie nakoniec padlo za projekt moja titulka na oslavu [...]

Zobrazit   Sdílet
MediaGuru 31. 3. 2014, 15:20

Mediální komunikace muzikálů je konzervativní

Nadlinkové aktivity představují v showbyznysu 40 % komunikačního mixu, uvádí Janis Sidovský. celý článek »

Zobrazit   Sdílet
MediaGuru 24. 3. 2014, 15:29

Marketing muzikálů má složitá specifika

Janis Sidovský, odborník na PR v showbyznysu, píše o marketingu zdejších muzikálů. celý článek »

Zobrazit   Sdílet
MediaGuru 19. 3. 2014, 06:26

Pouhá „tiskovka“ už dnes novinářům nestačí

Se snižujícím se počtem redaktorů začíná být stále důležitější umět eventem novináře na akci přilákat. celý článek »

Zobrazit   Sdílet
Objevit.cz: IT magazín, zprávy a novinky ze světa IT 10. 3. 2014, 07:47

Jiří Šindelář o Markething: Jsme takoví internetoví partyzáni. A to lidi baví

Přinášení čerstvých informací z oblasti marketingu a komunikace rozhodně nemusí být suchopádná nuda. Právě naopak! Jirka Šindelář, sympatická tvář stojící za projektem Markething, vás o tom přesvědčí.

Zobrazit   Sdílet
Objevit.cz: IT magazín, zprávy a novinky ze světa IT 5. 3. 2014, 09:29

Květoslava Lišková: Díky OVACOPI jsem vystoupila z komfortní zóny

Přestože je z Krnova, má ryzí ostravské srdce. Teprve dvaadvacetiletá Květoslava Lišková toho za pár let stihla skutečně mnoho – spojila ostravské pisálky, programováníchtivé slečny i milovníky technologií. O OVACOPI, platformě setkávání copywriterů a kreativců, říká, že vzniklo z nešťastné lásky, aby ji mohlo udělat šťastnou. A kromě ní také stovky pravidelných návštěvníků těchto inspirativních akcí.

Zobrazit   Sdílet
Birknet 25. 2. 2014, 19:31

Plácla je jako Google. Budete jí milovat a nenávidět současně

Plácla po prodeji prochází určitou transformací, která mi připomíná chování Googlu. Google se svými algoritmy snaží o to, aby byl internet lepší než je, a aby zmizely z vyhledávání weby, které v jednoduchosti řečeno jsou nekvalitní. Na druhou stranu se chová vůči majitelům webových stránek ne zrovna pěkně. Pořád si vymýšlí nová pravidla, a to […]

Zobrazit   Sdílet
MediaGuru 25. 2. 2014, 07:30

Citroën spustí teaser na kampaň s Fantomasem

Fantomas se stane tváří lokálně vytvořené promoční kampaně pro Citroën. celý článek »

Zobrazit   Sdílet
MediaGuru 24. 1. 2014, 09:44

Nova a Prima ustupují od konferencí k jarním pořadům

Největší komerční televize letos neuspořádají tiskové programové konference. celý článek »

Zobrazit   Sdílet
Objevit.cz: IT magazín, zprávy a novinky ze světa IT 12. 1. 2014, 23:13

Vyhazov z práce a ostuda pro celý svět za 60 znaků na Twitteru

Justine Sacco, bývalá PR, která vyvolala bouři polemiky na Twitteru, se v sobotu omluvila za její „zbytečný a neopatrný tweet“ o AIDS v Africe.

Zobrazit   Sdílet
MediaGuru 17. 12. 2013, 07:41

Případová studie: PR, které změní stravování dětí

V průběhu PR kampaně vzrostl počet dětí, které dají přednost před fast foodem školní jídelně, o 20 %. celý článek »

Zobrazit   Sdílet
MediaGuru 28. 11. 2013, 13:30

Proč stojí za to zapojit odborníky firmy do PR

Jak přemluvit odborníky firmy, aby své know-how a mediálně přitažlivá témata sdíleli s novináři? celý článek »

Zobrazit   Sdílet
Médiář.cz 30. 7. 2013, 13:32

Největší mediální agenturou v Česku zůstává Soukupova Médea, ze sítí vede GroupM

Médea mediálního podnikatele Jaromíra Soukupa zůstává minimálně třetí rok po sobě největší mediální agenturou v Česku, mezinárodní oborový žebříček Recma ji za loňský rok stejně jako v letech 2011 a 2010 přisoudil první místo. Druhé místo patří agentuře OMD, třetí agentuře MediaCom – rok předtím to bylo opačně.

Zobrazit   Sdílet
Pastier 3. 6. 2013, 00:10

Kauza s kanvicou pripomínajúcou Hitlera pokračuje

Pred pár dňami sa reklamnými blogmi začal šíriť billboard spoločnosti JCPEnney s kanvicou, ktorá pripomínala Hitlera. Vtipkovania bolo až toľko, že sa k celej “kauze” vyjadrilo aj JCPEnney, stiahli billboard a produkt odstránili aj zo svojho online obchodu. Zdá sa ale, že ilumináti ovládli aj reklamu. Jeden americký copywriter si všimol, že copytext na billboarde [...]

Zobrazit   Sdílet
Pastier 3. 6. 2013, 00:10

Kauza s kanvicou pripomínajúcou Hitlera pokračuje

Pred pár dňami sa reklamnými blogmi začal šíriť billboard spoločnosti JCPEnney s kanvicou, ktorá pripomínala Hitlera. Vtipkovania bolo až toľko, že sa k celej “kauze” vyjadrilo aj JCPEnney, stiahli billboard a produkt odstránili aj zo svojho online obchodu. Zdá sa ale, že ilumináti ovládli aj reklamu. Jeden americký copywriter si všimol, že copytext na billboarde [...]

Zobrazit   Sdílet
Pastier 3. 6. 2013, 00:10

Kauza s kanvicou pripomínajúcou Hitlera pokračuje

Pred pár dňami sa reklamnými blogmi začal šíriť billboard spoločnosti JCPEnney s kanvicou, ktorá pripomínala Hitlera. Vtipkovania bolo až toľko, že sa k celej “kauze” vyjadrilo aj JCPEnney, stiahli billboard a produkt odstránili aj zo svojho online obchodu. Zdá sa ale, že ilumináti ovládli aj reklamu. Jeden americký copywriter si všimol, že copytext na billboarde [...]

Zobrazit   Sdílet
Pastier 3. 6. 2013, 00:10

Kauza s kanvicou pripomínajúcou Hitlera pokračuje

Pred pár dňami sa reklamnými blogmi začal šíriť billboard spoločnosti JCPEnney s kanvicou, ktorá pripomínala Hitlera. Vtipkovania bolo až toľko, že sa k celej “kauze” vyjadrilo aj JCPEnney, stiahli billboard a produkt odstránili aj zo svojho online obchodu. Zdá sa ale, že ilumináti ovládli aj reklamu. Jeden americký copywriter si všimol, že copytext na billboarde [...]

Zobrazit   Sdílet
Pastier 3. 6. 2013, 00:10

Kauza s kanvicou pripomínajúcou Hitlera pokračuje

Pred pár dňami sa reklamnými blogmi začal šíriť billboard spoločnosti JCPEnney s kanvicou, ktorá pripomínala Hitlera. Vtipkovania bolo až toľko, že sa k celej “kauze” vyjadrilo aj JCPEnney, stiahli billboard a produkt odstránili aj zo svojho online obchodu. Zdá sa ale, že ilumináti ovládli aj reklamu. Jeden americký copywriter si všimol, že copytext na billboarde [...]

Zobrazit   Sdílet
Pastier 3. 6. 2013, 00:10

Kauza s kanvicou pripomínajúcou Hitlera pokračuje

Pred pár dňami sa reklamnými blogmi začal šíriť billboard spoločnosti JCPEnney s kanvicou, ktorá pripomínala Hitlera. Vtipkovania bolo až toľko, že sa k celej “kauze” vyjadrilo aj JCPEnney, stiahli billboard a produkt odstránili aj zo svojho online obchodu. Zdá sa ale, že ilumináti ovládli aj reklamu. Jeden americký copywriter si všimol, že copytext na billboarde [...]

Zobrazit   Sdílet
Pastier 3. 6. 2013, 00:10

Kauza s kanvicou pripomínajúcou Hitlera pokračuje

Pred pár dňami sa reklamnými blogmi začal šíriť billboard spoločnosti JCPEnney s kanvicou, ktorá pripomínala Hitlera. Vtipkovania bolo až toľko, že sa k celej “kauze” vyjadrilo aj JCPEnney, stiahli billboard a produkt odstránili aj zo svojho online obchodu. Zdá sa ale, že ilumináti ovládli aj reklamu. Jeden americký copywriter si všimol, že copytext na billboarde [...]

Zobrazit   Sdílet
Pastier 3. 6. 2013, 00:10

Kauza s kanvicou pripomínajúcou Hitlera pokračuje

Pred pár dňami sa reklamnými blogmi začal šíriť billboard spoločnosti JCPEnney s kanvicou, ktorá pripomínala Hitlera. Vtipkovania bolo až toľko, že sa k celej “kauze” vyjadrilo aj JCPEnney, stiahli billboard a produkt odstránili aj zo svojho online obchodu. Zdá sa ale, že ilumináti ovládli aj reklamu. Jeden americký copywriter si všimol, že copytext na billboarde [...]

Zobrazit   Sdílet
Médiář.cz 11. 2. 2013, 01:07

V Praze počtvrté reklamní festival PIAF, českou zástupkyní v porotě Jitka Bret-Srbová

Práce je možné přihlašovat do 4. dubna, v polovině května by měly být známy shortlisty.

Zobrazit   Sdílet
Rostislav Starý: blog o (digitálním) PR a médiích 6. 2. 2013, 12:29

Vyšlapané cestičky, Facebook a zákaznická linka

Inspirací mi byla nedávná debata o tom, jestli má Facebook sloužit jako zákaznická linka. Vtip je podle mne v tom, že je celkem jedno jak si myslíme, že by měl sloužit – ale podstatné je, jak ho budou lidé využívat. A pokud je pro ně přirozené, klást značkám na Facebooku otázky, které by měly směřovat na zákaznickou linku, nezastavíme to, ale musíme se s tím vypořádat.
Podobně jako architekt často narýsuje cesty v parku tak, jak mu velí jeho estetické cítění, lidé je používají jen do té míry, dokud korespondují s jejich pohodlností a vyšlapou si případně pěšiny jinde. Stejně tak naši představu o obsahu, který budeme sdílet v sociálních médiích musíme korigovat po konfrontaci s přirozeností “našich” uživatelů.
Samozřejmě to neznamená, že by měl Facebook sloužit jen jako zákaznická linka, ani že bychom měli přímo na stránce vyřešit do detailu všechny dotazy. Musíme ale publiku ukázat, že tyto dotazy řešíme – a opravdu je vyřešit. Třeba i ve spolupráci s “opravdovou” zákaznickou linkou. Na Facebooku je totiž “zákaznická linka” veřejná a naši komunikaci 1:1 sledují další desítky/stovky/tisíce ostatních – a udělají si podle ní svůj obrázek.

Zobrazit   Sdílet
Rostislav Starý: blog o (digitálním) PR a médiích 6. 2. 2013, 12:29

Vyšlapané cestičky, Facebook a zákaznická linka

Inspirací mi byla nedávná debata o tom, jestli má Facebook sloužit jako zákaznická linka. Vtip je podle mne v tom, že je celkem jedno jak si myslíme, že by měl sloužit – ale podstatné je, jak ho budou lidé využívat. A pokud je pro ně přirozené, klást značkám na Facebooku otázky, které by měly směřovat na zákaznickou linku, nezastavíme to, ale musíme se s tím vypořádat.
Podobně jako architekt často narýsuje cesty v parku tak, jak mu velí jeho estetické cítění, lidé je používají jen do té míry, dokud korespondují s jejich pohodlností a vyšlapou si případně pěšiny jinde. Stejně tak naši představu o obsahu, který budeme sdílet v sociálních médiích musíme korigovat po konfrontaci s přirozeností “našich” uživatelů.
Samozřejmě to neznamená, že by měl Facebook sloužit jen jako zákaznická linka, ani že bychom měli přímo na stránce vyřešit do detailu všechny dotazy. Musíme ale publiku ukázat, že tyto dotazy řešíme – a opravdu je vyřešit. Třeba i ve spolupráci s “opravdovou” zákaznickou linkou. Na Facebooku je totiž “zákaznická linka” veřejná a naši komunikaci 1:1 sledují další desítky/stovky/tisíce ostatních – a udělají si podle ní svůj obrázek.

Zobrazit   Sdílet
Rostislav Starý: blog o (digitálním) PR a médiích 6. 2. 2013, 12:29

Vyšlapané cestičky, Facebook a zákaznická linka

Inspirací mi byla nedávná debata o tom, jestli má Facebook sloužit jako zákaznická linka. Vtip je podle mne v tom, že je celkem jedno jak si myslíme, že by měl sloužit – ale podstatné je, jak ho budou lidé využívat. A pokud je pro ně přirozené, klást značkám na Facebooku otázky, které by měly směřovat na zákaznickou linku, nezastavíme to, ale musíme se s tím vypořádat.
Podobně jako architekt často narýsuje cesty v parku tak, jak mu velí jeho estetické cítění, lidé je používají jen do té míry, dokud korespondují s jejich pohodlností a vyšlapou si případně pěšiny jinde. Stejně tak naši představu o obsahu, který budeme sdílet v sociálních médiích musíme korigovat po konfrontaci s přirozeností “našich” uživatelů.
Samozřejmě to neznamená, že by měl Facebook sloužit jen jako zákaznická linka, ani že bychom měli přímo na stránce vyřešit do detailu všechny dotazy. Musíme ale publiku ukázat, že tyto dotazy řešíme – a opravdu je vyřešit. Třeba i ve spolupráci s “opravdovou” zákaznickou linkou. Na Facebooku je totiž “zákaznická linka” veřejná a naši komunikaci 1:1 sledují další desítky/stovky/tisíce ostatních – a udělají si podle ní svůj obrázek.

Zobrazit   Sdílet
Rostislav Starý: blog o (digitálním) PR a médiích 6. 2. 2013, 12:29

Vyšlapané cestičky, Facebook a zákaznická linka

Inspirací mi byla nedávná debata o tom, jestli má Facebook sloužit jako zákaznická linka. Vtip je podle mne v tom, že je celkem jedno jak si myslíme, že by měl sloužit – ale podstatné je, jak ho budou lidé využívat. A pokud je pro ně přirozené, klást značkám na Facebooku otázky, které by měly směřovat na zákaznickou linku, nezastavíme to, ale musíme se s tím vypořádat.
Podobně jako architekt často narýsuje cesty v parku tak, jak mu velí jeho estetické cítění, lidé je používají jen do té míry, dokud korespondují s jejich pohodlností a vyšlapou si případně pěšiny jinde. Stejně tak naši představu o obsahu, který budeme sdílet v sociálních médiích musíme korigovat po konfrontaci s přirozeností “našich” uživatelů.
Samozřejmě to neznamená, že by měl Facebook sloužit jen jako zákaznická linka, ani že bychom měli přímo na stránce vyřešit do detailu všechny dotazy. Musíme ale publiku ukázat, že tyto dotazy řešíme – a opravdu je vyřešit. Třeba i ve spolupráci s “opravdovou” zákaznickou linkou. Na Facebooku je totiž “zákaznická linka” veřejná a naši komunikaci 1:1 sledují další desítky/stovky/tisíce ostatních – a udělají si podle ní svůj obrázek.

Zobrazit   Sdílet
Rostislav Starý: blog o (digitálním) PR a médiích 6. 2. 2013, 12:29

Vyšlapané cestičky, Facebook a zákaznická linka

Inspirací mi byla nedávná debata o tom, jestli má Facebook sloužit jako zákaznická linka. Vtip je podle mne v tom, že je celkem jedno jak si myslíme, že by měl sloužit – ale podstatné je, jak ho budou lidé využívat. A pokud je pro ně přirozené, klást značkám na Facebooku otázky, které by měly směřovat na zákaznickou linku, nezastavíme to, ale musíme se s tím vypořádat.
Podobně jako architekt často narýsuje cesty v parku tak, jak mu velí jeho estetické cítění, lidé je používají jen do té míry, dokud korespondují s jejich pohodlností a vyšlapou si případně pěšiny jinde. Stejně tak naši představu o obsahu, který budeme sdílet v sociálních médiích musíme korigovat po konfrontaci s přirozeností “našich” uživatelů.
Samozřejmě to neznamená, že by měl Facebook sloužit jen jako zákaznická linka, ani že bychom měli přímo na stránce vyřešit do detailu všechny dotazy. Musíme ale publiku ukázat, že tyto dotazy řešíme – a opravdu je vyřešit. Třeba i ve spolupráci s “opravdovou” zákaznickou linkou. Na Facebooku je totiž “zákaznická linka” veřejná a naši komunikaci 1:1 sledují další desítky/stovky/tisíce ostatních – a udělají si podle ní svůj obrázek.

Zobrazit   Sdílet
Rostislav Starý: blog o (digitálním) PR a médiích 6. 2. 2013, 12:29

Vyšlapané cestičky, Facebook a zákaznická linka

Inspirací mi byla nedávná debata o tom, jestli má Facebook sloužit jako zákaznická linka. Vtip je podle mne v tom, že je celkem jedno jak si myslíme, že by měl sloužit – ale podstatné je, jak ho budou lidé využívat. A pokud je pro ně přirozené, klást značkám na Facebooku otázky, které by měly směřovat na zákaznickou linku, nezastavíme to, ale musíme se s tím vypořádat.
Podobně jako architekt často narýsuje cesty v parku tak, jak mu velí jeho estetické cítění, lidé je používají jen do té míry, dokud korespondují s jejich pohodlností a vyšlapou si případně pěšiny jinde. Stejně tak naši představu o obsahu, který budeme sdílet v sociálních médiích musíme korigovat po konfrontaci s přirozeností “našich” uživatelů.
Samozřejmě to neznamená, že by měl Facebook sloužit jen jako zákaznická linka, ani že bychom měli přímo na stránce vyřešit do detailu všechny dotazy. Musíme ale publiku ukázat, že tyto dotazy řešíme – a opravdu je vyřešit. Třeba i ve spolupráci s “opravdovou” zákaznickou linkou. Na Facebooku je totiž “zákaznická linka” veřejná a naši komunikaci 1:1 sledují další desítky/stovky/tisíce ostatních – a udělají si podle ní svůj obrázek.

Zobrazit   Sdílet
Rostislav Starý: blog o (digitálním) PR a médiích 6. 2. 2013, 12:29

Vyšlapané cestičky, Facebook a zákaznická linka

Inspirací mi byla nedávná debata o tom, jestli má Facebook sloužit jako zákaznická linka. Vtip je podle mne v tom, že je celkem jedno jak si myslíme, že by měl sloužit – ale podstatné je, jak ho budou lidé využívat. A pokud je pro ně přirozené, klást značkám na Facebooku otázky, které by měly směřovat na zákaznickou linku, nezastavíme to, ale musíme se s tím vypořádat.
Podobně jako architekt často narýsuje cesty v parku tak, jak mu velí jeho estetické cítění, lidé je používají jen do té míry, dokud korespondují s jejich pohodlností a vyšlapou si případně pěšiny jinde. Stejně tak naši představu o obsahu, který budeme sdílet v sociálních médiích musíme korigovat po konfrontaci s přirozeností “našich” uživatelů.
Samozřejmě to neznamená, že by měl Facebook sloužit jen jako zákaznická linka, ani že bychom měli přímo na stránce vyřešit do detailu všechny dotazy. Musíme ale publiku ukázat, že tyto dotazy řešíme – a opravdu je vyřešit. Třeba i ve spolupráci s “opravdovou” zákaznickou linkou. Na Facebooku je totiž “zákaznická linka” veřejná a naši komunikaci 1:1 sledují další desítky/stovky/tisíce ostatních – a udělají si podle ní svůj obrázek.

Zobrazit   Sdílet
Rostislav Starý: blog o (digitálním) PR a médiích 6. 2. 2013, 12:29

Vyšlapané cestičky, Facebook a zákaznická linka

Inspirací mi byla nedávná debata o tom, jestli má Facebook sloužit jako zákaznická linka. Vtip je podle mne v tom, že je celkem jedno jak si myslíme, že by měl sloužit – ale podstatné je, jak ho budou lidé využívat. A pokud je pro ně přirozené, klást značkám na Facebooku otázky, které by měly směřovat na zákaznickou linku, nezastavíme to, ale musíme se s tím vypořádat.
Podobně jako architekt často narýsuje cesty v parku tak, jak mu velí jeho estetické cítění, lidé je používají jen do té míry, dokud korespondují s jejich pohodlností a vyšlapou si případně pěšiny jinde. Stejně tak naši představu o obsahu, který budeme sdílet v sociálních médiích musíme korigovat po konfrontaci s přirozeností “našich” uživatelů.
Samozřejmě to neznamená, že by měl Facebook sloužit jen jako zákaznická linka, ani že bychom měli přímo na stránce vyřešit do detailu všechny dotazy. Musíme ale publiku ukázat, že tyto dotazy řešíme – a opravdu je vyřešit. Třeba i ve spolupráci s “opravdovou” zákaznickou linkou. Na Facebooku je totiž “zákaznická linka” veřejná a naši komunikaci 1:1 sledují další desítky/stovky/tisíce ostatních – a udělají si podle ní svůj obrázek.

Zobrazit   Sdílet
Rostislav Starý: blog o (digitálním) PR a médiích 6. 2. 2013, 12:29

Vyšlapané cestičky, Facebook a zákaznická linka

Inspirací mi byla nedávná debata o tom, jestli má Facebook sloužit jako zákaznická linka. Vtip je podle mne v tom, že je celkem jedno jak si myslíme, že by měl sloužit – ale podstatné je, jak ho budou lidé využívat. A pokud je pro ně přirozené, klást značkám na Facebooku otázky, které by měly směřovat na zákaznickou linku, nezastavíme to, ale musíme se s tím vypořádat.
Podobně jako architekt často narýsuje cesty v parku tak, jak mu velí jeho estetické cítění, lidé je používají jen do té míry, dokud korespondují s jejich pohodlností a vyšlapou si případně pěšiny jinde. Stejně tak naši představu o obsahu, který budeme sdílet v sociálních médiích musíme korigovat po konfrontaci s přirozeností “našich” uživatelů.
Samozřejmě to neznamená, že by měl Facebook sloužit jen jako zákaznická linka, ani že bychom měli přímo na stránce vyřešit do detailu všechny dotazy. Musíme ale publiku ukázat, že tyto dotazy řešíme – a opravdu je vyřešit. Třeba i ve spolupráci s “opravdovou” zákaznickou linkou. Na Facebooku je totiž “zákaznická linka” veřejná a naši komunikaci 1:1 sledují další desítky/stovky/tisíce ostatních – a udělají si podle ní svůj obrázek.

Zobrazit   Sdílet
Rostislav Starý: blog o (digitálním) PR a médiích 6. 2. 2013, 12:29

Vyšlapané cestičky, Facebook a zákaznická linka

Inspirací mi byla nedávná debata o tom, jestli má Facebook sloužit jako zákaznická linka. Vtip je podle mne v tom, že je celkem jedno jak si myslíme, že by měl sloužit – ale podstatné je, jak ho budou lidé využívat. A pokud je pro ně přirozené, klást značkám na Facebooku otázky, které by měly směřovat na zákaznickou linku, nezastavíme to, ale musíme se s tím vypořádat.
Podobně jako architekt často narýsuje cesty v parku tak, jak mu velí jeho estetické cítění, lidé je používají jen do té míry, dokud korespondují s jejich pohodlností a vyšlapou si případně pěšiny jinde. Stejně tak naši představu o obsahu, který budeme sdílet v sociálních médiích musíme korigovat po konfrontaci s přirozeností “našich” uživatelů.
Samozřejmě to neznamená, že by měl Facebook sloužit jen jako zákaznická linka, ani že bychom měli přímo na stránce vyřešit do detailu všechny dotazy. Musíme ale publiku ukázat, že tyto dotazy řešíme – a opravdu je vyřešit. Třeba i ve spolupráci s “opravdovou” zákaznickou linkou. Na Facebooku je totiž “zákaznická linka” veřejná a naši komunikaci 1:1 sledují další desítky/stovky/tisíce ostatních – a udělají si podle ní svůj obrázek.

Zobrazit   Sdílet
Rostislav Starý: blog o (digitálním) PR a médiích 6. 2. 2013, 12:29

Vyšlapané cestičky, Facebook a zákaznická linka

Inspirací mi byla nedávná debata o tom, jestli má Facebook sloužit jako zákaznická linka. Vtip je podle mne v tom, že je celkem jedno jak si myslíme, že by měl sloužit – ale podstatné je, jak ho budou lidé využívat. A pokud je pro ně přirozené, klást značkám na Facebooku otázky, které by měly směřovat na zákaznickou linku, nezastavíme to, ale musíme se s tím vypořádat.
Podobně jako architekt často narýsuje cesty v parku tak, jak mu velí jeho estetické cítění, lidé je používají jen do té míry, dokud korespondují s jejich pohodlností a vyšlapou si případně pěšiny jinde. Stejně tak naši představu o obsahu, který budeme sdílet v sociálních médiích musíme korigovat po konfrontaci s přirozeností “našich” uživatelů.
Samozřejmě to neznamená, že by měl Facebook sloužit jen jako zákaznická linka, ani že bychom měli přímo na stránce vyřešit do detailu všechny dotazy. Musíme ale publiku ukázat, že tyto dotazy řešíme – a opravdu je vyřešit. Třeba i ve spolupráci s “opravdovou” zákaznickou linkou. Na Facebooku je totiž “zákaznická linka” veřejná a naši komunikaci 1:1 sledují další desítky/stovky/tisíce ostatních – a udělají si podle ní svůj obrázek.

Zobrazit   Sdílet
Rostislav Starý: blog o (digitálním) PR a médiích 6. 2. 2013, 12:29

Vyšlapané cestičky, Facebook a zákaznická linka

Inspirací mi byla nedávná debata o tom, jestli má Facebook sloužit jako zákaznická linka. Vtip je podle mne v tom, že je celkem jedno jak si myslíme, že by měl sloužit – ale podstatné je, jak ho budou lidé využívat. A pokud je pro ně přirozené, klást značkám na Facebooku otázky, které by měly směřovat na zákaznickou linku, nezastavíme to, ale musíme se s tím vypořádat.
Podobně jako architekt často narýsuje cesty v parku tak, jak mu velí jeho estetické cítění, lidé je používají jen do té míry, dokud korespondují s jejich pohodlností a vyšlapou si případně pěšiny jinde. Stejně tak naši představu o obsahu, který budeme sdílet v sociálních médiích musíme korigovat po konfrontaci s přirozeností “našich” uživatelů.
Samozřejmě to neznamená, že by měl Facebook sloužit jen jako zákaznická linka, ani že bychom měli přímo na stránce vyřešit do detailu všechny dotazy. Musíme ale publiku ukázat, že tyto dotazy řešíme – a opravdu je vyřešit. Třeba i ve spolupráci s “opravdovou” zákaznickou linkou. Na Facebooku je totiž “zákaznická linka” veřejná a naši komunikaci 1:1 sledují další desítky/stovky/tisíce ostatních – a udělají si podle ní svůj obrázek.

Zobrazit   Sdílet
Rostislav Starý: blog o (digitálním) PR a médiích 6. 2. 2013, 12:29

Vyšlapané cestičky, Facebook a zákaznická linka

Inspirací mi byla nedávná debata o tom, jestli má Facebook sloužit jako zákaznická linka. Vtip je podle mne v tom, že je celkem jedno jak si myslíme, že by měl sloužit – ale podstatné je, jak ho budou lidé využívat. A pokud je pro ně přirozené, klást značkám na Facebooku otázky, které by měly směřovat na zákaznickou linku, nezastavíme to, ale musíme se s tím vypořádat.
Podobně jako architekt často narýsuje cesty v parku tak, jak mu velí jeho estetické cítění, lidé je používají jen do té míry, dokud korespondují s jejich pohodlností a vyšlapou si případně pěšiny jinde. Stejně tak naši představu o obsahu, který budeme sdílet v sociálních médiích musíme korigovat po konfrontaci s přirozeností “našich” uživatelů.
Samozřejmě to neznamená, že by měl Facebook sloužit jen jako zákaznická linka, ani že bychom měli přímo na stránce vyřešit do detailu všechny dotazy. Musíme ale publiku ukázat, že tyto dotazy řešíme – a opravdu je vyřešit. Třeba i ve spolupráci s “opravdovou” zákaznickou linkou. Na Facebooku je totiž “zákaznická linka” veřejná a naši komunikaci 1:1 sledují další desítky/stovky/tisíce ostatních – a udělají si podle ní svůj obrázek.

Zobrazit   Sdílet
Rostislav Starý: blog o (digitálním) PR a médiích 6. 2. 2013, 12:29

Vyšlapané cestičky, Facebook a zákaznická linka

Inspirací mi byla nedávná debata o tom, jestli má Facebook sloužit jako zákaznická linka. Vtip je podle mne v tom, že je celkem jedno jak si myslíme, že by měl sloužit – ale podstatné je, jak ho budou lidé využívat. A pokud je pro ně přirozené, klást značkám na Facebooku otázky, které by měly směřovat na zákaznickou linku, nezastavíme to, ale musíme se s tím vypořádat.
Podobně jako architekt často narýsuje cesty v parku tak, jak mu velí jeho estetické cítění, lidé je používají jen do té míry, dokud korespondují s jejich pohodlností a vyšlapou si případně pěšiny jinde. Stejně tak naši představu o obsahu, který budeme sdílet v sociálních médiích musíme korigovat po konfrontaci s přirozeností “našich” uživatelů.
Samozřejmě to neznamená, že by měl Facebook sloužit jen jako zákaznická linka, ani že bychom měli přímo na stránce vyřešit do detailu všechny dotazy. Musíme ale publiku ukázat, že tyto dotazy řešíme – a opravdu je vyřešit. Třeba i ve spolupráci s “opravdovou” zákaznickou linkou. Na Facebooku je totiž “zákaznická linka” veřejná a naši komunikaci 1:1 sledují další desítky/stovky/tisíce ostatních – a udělají si podle ní svůj obrázek.

Zobrazit   Sdílet
Rostislav Starý: blog o (digitálním) PR a médiích 6. 2. 2013, 12:29

Vyšlapané cestičky, Facebook a zákaznická linka

Inspirací mi byla nedávná debata o tom, jestli má Facebook sloužit jako zákaznická linka. Vtip je podle mne v tom, že je celkem jedno jak si myslíme, že by měl sloužit – ale podstatné je, jak ho budou lidé využívat. A pokud je pro ně přirozené, klást značkám na Facebooku otázky, které by měly směřovat na zákaznickou linku, nezastavíme to, ale musíme se s tím vypořádat.
Podobně jako architekt často narýsuje cesty v parku tak, jak mu velí jeho estetické cítění, lidé je používají jen do té míry, dokud korespondují s jejich pohodlností a vyšlapou si případně pěšiny jinde. Stejně tak naši představu o obsahu, který budeme sdílet v sociálních médiích musíme korigovat po konfrontaci s přirozeností “našich” uživatelů.
Samozřejmě to neznamená, že by měl Facebook sloužit jen jako zákaznická linka, ani že bychom měli přímo na stránce vyřešit do detailu všechny dotazy. Musíme ale publiku ukázat, že tyto dotazy řešíme – a opravdu je vyřešit. Třeba i ve spolupráci s “opravdovou” zákaznickou linkou. Na Facebooku je totiž “zákaznická linka” veřejná a naši komunikaci 1:1 sledují další desítky/stovky/tisíce ostatních – a udělají si podle ní svůj obrázek.

Zobrazit   Sdílet


Odebírejte BuzzMag na email

Zavřít