Ve své kratší knize (pod 200 stran) se Scott Berkun zaměřuje na inovace a mýty, které kolem jejich představitelů a inovací samotných panují. Ve třetí kapitole nazvané Tady je metoda na inovaci, v části, kde Berkun nabízí výčet výzev, které inovátory čekají, jsem si vybral pátý bod. Mohl by se hodit také českým startupistům.

Přibližte se svému zákazníkovi. Idea není inovací, dokud se nedostane mezi lidi. Někteří to zjednodušují na označení marketing, ale je pravda, že mnohé inovace ztroskotaly na tom, že se nedostaly k lidem, pro které byly určeny. Skvělé inovace byly po desetiletí ztraceny, aby byly znovunalezeny někým, kdo je byl schopen přinést těm správným lidem. Kolo, parní motor a mrazem sušené potraviny jsou inovace, které existovaly už 100 let před Kristem, ale trvalo staletí, než je inovátoři nasměrovali na cestu, kdy je mohl průměrný člověk používat.

Jaké z toho plyne ponaučení pro startupy? Nemusíte být nutně autorem geniální myšlenky, někdy stačí ohlédnout se do (ne nutně dlouhé) historie, a podívat se, zda by se nenašly nápady, které se k lidem dostat nepodařilo. Vemte si například YouTube. Ti “jen” de facto pochopili, že linky v domácnostech jsou širší než kdy předtím, a že na online video už nutně nepotřebujete  Real Player, Media Player, plugin, 10 různých kodeků a podobně, pokud použijete Flash Player. Neznamená to ale, že to bylo, nebo pro vás bude snadné.