Silicon Alley Insider nedávno publikoval výsledky průzkumu Avenue A/Razorfish. Průzkum, který pochází z června 2007 (odpovídalo 475 spotřebitelů) se zaměřil na chování “digitálních konzumentů”. Výsledky, které Henry Blodget publikoval, neberou ohled na demografii. Jak se tedy na webu chová “běžný” uživatel? Tady jsou výsledky podle agentury Avenue A/Razorfish.
Web
- 60% si perzonalizuje home page
- 53% sdílí bookmarky
- 56% používá RSS feedy
- 35% používá tag cloud
- Téměř všichni čtou “nejpopulárnější” (nebo nejčastěji “emailované”) položky na stránkách
Video
- 67% pravidelně sleduje videa na YouTube apod.
- 95% shlédlo online videa během posledních 3 měsíců
- 49% nahrálo vlastní video na web během posledních 3 měsíců
- 85% shlédlo ukázku filmu online během posledních 3 měsíců
- 71% sledovalo TV show online během posledních 3 měsíců
Hudba, fotky, blogy
- 42% pravidelně kupuje hudbu online
- 41% používá stránky na sdílení fotek
- 70% čte pravidelně blogy
Použití internetu při výběru produktů
- přes 92% používá web při rozhodování o koupi produktu
- 54% start their product research at a search engine
- 14% začíná na webech pro srovnávání cen
- 30% začíná na e-commerce webu nebo stránkách prodejce
- 55% se při výběru produktů řídí především podle uživatelských recenzí
- 21% vybírá podle odborných recenzí
- Mezi nejdůležitější kritéria při výběru patří cena a reputace stránek (obojí 38%)
Mobilní telefony
- 32% používá mobil k poslechu hudby
- 24% používá mobil ke sledování videa
- 36% přes mobil sleduje zprávy
Pro social media a web 2.0 skeptiky může být docela překvapivé, že si 60% uživatelů perzonalizuje home page, 56% používá RSS feedy, 49% uživatelů za poslední 3 měsíce nahrálo vlastní video na web, nebo že 70% čte pravidelně blogy (29% denně a 41% dokonce píše blog, nebo na některý přispívá).
Jenom bych dodal, že nešlo o “běžné uživatele”, ale o “connected uživatele”, které Avenue A | Razorfish definuje takto (jsem příliš líný překládat, pardon):
1. Access to broadband
2. Spent $200 online in the past year (travel, netflix, tickets, amazon, etc.)
3. Visited a “community site” (myspace, youtube, facebook, classmates, etc.)
4. Equal split between geo and demos.
The respondents, who we surveyed online, track pretty closely to the 40-50% of the U.S. (depending on what report you read) that have broadband. Hope this helps.
Nemuzu si pomoct, ale vsechna cisla mi prijdou nadsazena. Treba ze polovina uzivatelu sdili bookmarky… :/ nevim nevim
Dokud jsem neviděl, že nejde o “běžného uživatele”, tak jsem si připadal pomalu jako v ráji…
# 53% sdílí bookmarky
# 56% používá RSS feedy
# 49% nahrálo vlastní video na web během posledních 3 měsíců
# 42% pravidelně kupuje hudbu online
Teď by to ještě chtělo nějaký výzkum běžného uživatele. Toto je hodně úzkoprofilová grupa lidí. Takových těch vrchních 10% internetu. ;o)
Přesto díky za zajímavý článek.
Ještě k tomu údaji # 56% používá RSS feedy
Myslím, že výsledek výzkumu mezi běžnými (nejen) českými uživateli by zněl asi:
# přibližně 20% ví, co je to RSS feed. ;o)